ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯಿಂದ ಹೊಸ ಸೇವೆ ಆರಂಭ: ಈಗ WhatsApp ಮೂಲಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್!

ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ PSU, IRCTC ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ WhatsApp ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.

DA Hike: 1 ಕೋಟಿಗೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ನೌಕರರು ಹಾಗೂ ಪಿಂಚಣಿದಾರರಿಗೆ ಸಿಹಿ ಸುದ್ದಿ

WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆ +91-8750001323 ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದ್ವಿಬಗೆಯ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಟಿವ್‌ ವೇದಿಕೆಯಾಗಲಿದೆ. AI ಪವರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಊಟವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ.

ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ WhatsApp ಸಂವಹನವನ್ನು ಆಯ್ದ ರೈಲುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

 ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕಂಪನಿಯು ಇತರ ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೇಯ PSU, ಇಂಡಿಯನ್ ರೈಲ್ವೇ ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಟೂರಿಸಂ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (IRCTC) ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.catering.irctc.co.in ಮತ್ತು ಅದರ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಫುಡ್ ಆನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮೂಲಕ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು.

Turkey Earthquake: ಟರ್ಕಿಯಲ್ಲಿ 7.8 ತೀವ್ರತೆಯ ಭೂಕಂಪ: 100 ಕ್ಕೂ ಅಧಿಕ ಸಾವು

ತನ್ನ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತಗೊಳಿಸುವ ಕಡೆಗೆ ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಮುಂದೆ, ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೇ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು WhatsApp ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. 

ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆ +91-8750001323 ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಎರಡು ಹಂತಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು WhatsApp ಸಂವಹನದ ಮೂಲಕ ಯೋಜಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ, www.ecatering.irctc.co.in ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಇ-ಟಿಕೆಟ್‌ಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ .

ಈ ಆಯ್ಕೆಯೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆ್ಯಪ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ ನೇರವಾಗಿ IRCTC ಯ ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ತಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಿಂದ ಅವರ ಆಯ್ಕೆಯ ಊಟವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸರ್ಕಾರಿ ನೌಕರರ ಕನಿಷ್ಠ ವೇತನ ಹೆಚ್ಚಳ ಸಾಧ್ಯತೆ! ಎಷ್ಟು? ಏನು? ಇಲ್ಲಿದೆ ವಿವರ

ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ, WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ವೇದಿಕೆಯಾಗಲು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ AI ಪವರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇ-ಕೇಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಊಟವನ್ನು ಸಹ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೊದಲಿಗೆ, ಆಯ್ದ ರೈಲುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ WhatsApp ಸಂವಹನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ರೈಲ್ವೆಯು ಇತರ ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಇಂದು, IRCTC ಯ ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಸರಿಸುಮಾರು 50000 ಊಟಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.